新闻中心

系统动态

您当前的位置 :新闻中心> 系统动态 > 内容  
【安全在线】通辽热电公司措施到位供热服务见成效
作者:新闻中心    来源:     时间:2016-11-11    点击:1612

通辽热电公司承担着通辽市城区70%以上居民采暖供热任务,随着供热的发展,供热区域不断扩大,供热用户不断增多,传统的供热服务已满足不了用户的需求。本采暖期以来,该公司总结以往供热服务存在的不足,采取了积极有效措施开展供热服务收到了良好效果。 为确保供热工作服务到位、落实到位,公司总经理亲自抓供热,生产和经营副总经理具体抓热网运行检修管理和供热服务工作,党委书记主抓供热宣传工作。成立了热网调度中心,负责协调和指挥供热各生产单位生产和服务工作。明确了供热服务工作,从抓问题入手,一级抓一级,一级对一级负责。 采暖期以来,经过热网运行不断调整,供热温度趋于稳定,已经达到或超过国家规定供热温度标准,但也有个别用户通过服务热线961658反映不热的问题,该公司对用户反映的供热问题,立行立办,按照各分公司所管辖区域,组织专业人员深入用户家中,进行核查测温,通过实地检查,发现反映不热的用户经过测温,基本都符合国家规定稳定标准,经过耐心解释,用户得到了理解。对供热服务工作,公司坚持电话早会通报供热存在问题,生产晚会汇报供热问题处理情况,做到当天问题当天处理,对重点问题公司领导亲自抓,一抓到底。 该公司多年来始终坚持把温暖送到千家万户的供热服务理念。今年以来,为切实做好供热宣传工作,公司党委专门召开会议,安排布置供热宣传工作,制定了供热宣传工作方案,成立了供热宣传组织机构,明确了任务,落实了责任。先后两次邀请新闻媒体记者来公司进行供热集中采访,供热前夕,组织召开了通辽市各大媒体参加的供热媒体发布会,向媒体介绍供热准备情况,供热形势和供用热须知。公司总经理到通辽电台听众热线解答用户提出的供热问题。同时在报纸上刊登供热服务热线电话和供热专业人员服务电话,在媒体上主动宣传供用热常识等。

$nbsp
?
返回顶部
远程办公

澳门新莆京娱乐网站app 版权所有

内蒙古通辽市 邮编:028011 传真:0475-6196933 电话:0475-6196555

备案序号: 蒙ICP备17005331 制作:北京中企时代科技有限公司

XML 地图 | Sitemap 地图